Der heutige Webmaster Friday widmet sich spannenden Fragen rund um Social Media. Wie sozial ist das Social Web? Die Zahl der “Bashing”-Opfer die aus mehr oder weniger wichtigen Gründen an den publik-Pranger gestellt werden steigt. Außerdem sind beim virtuellen und anonymen Mobbing sämtliche Hemmungen gefallen.
Ich versuche zum Webmaster Friday Thema immer einen Bezug zur Business Welt herzustellen. Und im Business Umfeld habe ich virtuelles Mobbing noch nicht erlebt. Mir fällt allerdings sofort die Plattform Guttenplag ein, die den ehemaligen Verteidigungsminister Karl-Theodor zu Guttenberg zu Fall gebracht hat. Aber auch das finde ich jetzt nicht so passend für einen Blog für Selbständige und Unternehmer.
Stattdessen möchte ich mir Gedanken darüber machen, ob und wenn ja wie sich Kleinunternehmer am Social Web beteiligen sollten? Welche Plattformen sind hierfür geeignet? Macht es Sinn, sich in vielen Sozialen Netzwerken aufzuhalten?
Finden Sie Ihre Zielgruppe im sozialen Netzwerk?
Bei der Frage, ob es Sinn macht ins Social Web zu gehen, muss man zunächst klären, ob die eigene Zielgruppe sich dort aufhält. Und bevor man das beantworten kann, muss man sich Gedanken machen, wer diese Zielgruppe ist.
Es reicht nicht, bestimmte Branchen und Unternehmensgrößen als Zielgruppe zu definieren. Man muss sich überlegen, welche Menschen dort die Entscheidungen treffen und überzeugt werden müssen. Sind es eher Männer oder Frauen? In welcher Altersspanne liegen die? Wenn die Zielgruppe Frauen über 80 sind, dann ist Social Media eher nicht das geeignete Medium. In den meisten Fällen wird die Antwort aber lauten: Ja, sie ist dort zu finden. Nur in welchem?
Welches Social Medium?
Nachdem die Zielgruppe geklärt ist, kann man sich überlegen, welche Plattform geeignet ist. Ich möchte mal ganz grob aus dem Bauch heraus kategorisieren. Besser wäre es natürlich, das ganze mit Zahlen zu untermauern, aber das schaffe ich für den heutigen Webmaster Friday nicht mehr. Wenn jemand Zahlen dazu hat, bitte ich freundlich um einen Hinweise in den Kommentaren.
- Facebook: International, eher junge Altergruppe unter 35, überwiegend Privatpersonen
- Xing: Deutschland/Österreich/Schweiz, ältere Altersgruppe als Face 30-55 Jahre, überdurchschnittliches Einkommen, hoher Bildungsgrad
- LinkedIn: Wie Xing, aber international und im deutschsprachigen Raum nicht so stark
- Google+: Abwarten, wie sich das entwickelt. Heute kam die Meldung, dass Google+ bereits 40 Millionen Benutzer hat und unfassbare 3,4 Milliarden Fotos hochgeladen wurden. Gefühlt sind es derzeit noch die Early Adopters und Techies, die dort vertreten sind.
- Twitter: Hier ist für mich schwer zu greifen, wer da ist. Es macht auf jeden Fall nur wenig Mühe, von daher kann man da auf jeden Fall mal reinschnuppern.
- Blogs/RSS: Auch Blogs kann man zu Social Media zählen. Auch hier fehlt mir ehrlich gesagt noch das Gefühl, welche Personengruppen RSS Feeds (neue Blogbeiträge) abonnieren. Bin ja erst ganz frisch dabei.
Meines Erachtens sollten sich Selbständige und Unternehmer auf wenige dieser Netzwerke konzentrieren. Das bringt mehr, als überall ein bisschen zu machen.
Ich bin mit diesem Artikel etwas von der eigentlichen Webmaster Friday Frage “Wie sozial ist SocialMedia?” abgewichen. Nun bin ich aber sehr gespannt, was die anderen schreiben und werde gleich mal nachschauen…